1、 取消订单

我的订单页面有未完成的订单，点击“取消订单”按钮，进行取消订单。(注：必须在场地预约的开始时间1小时之前操作，否则无法取消)

2、 退款

订单取消成功后，将退款至场馆系统的用户余额中，可在个人中心页面查看。

3、预约扣费说明

①预约时首先从场馆系统的用户余额中扣费，若余额充足，则从余额中扣除场馆预约费用，即可预约。

②在余额不充足的情况下，先扣除余额，剩余不足的费用则通过支付平台（即微信或银联）进行支付。

③余额为0时，直接通过支付平台（即微信或银联）进行支付预约费用。

4、补充

余额暂无充值通道，也无提现渠道，请按需预约场馆！